من نحن

شركة شحن مقرّها طرطوس، تعمل بين الصين وبقية العالم — ومهمّتها أن تصل بضاعتك، وأن تعرف أين هي في كل لحظة.

[ من نحن ]

شركة شحن مقرّها طرطوس، وعينها على الصين

Findly شركة شحن وخدمات لوجستية، متخصّصة بشحن البضائع من الصين إلى جميع أنحاء العالم. نعمل مع المستوردين أينما كانوا — تجار الجملة، أصحاب المحلات، وأصحاب المعامل — ونتولّى عنهم الرحلة كاملة.

نستلم البضاعة من مورّدك في الصين، ونجمّعها في مستودعنا، ونشحنها بحراً أو جواً، ونخلّصها جمركياً، ونوصّلها حتى بابك.

الاستيراد من الصين ليس صعباً لأن الطريق طويل، بل لأن الطريق مقسّم بين أطراف كثيرة: مورّد، وسيط، ناقل، مخلّص، ناقل داخلي. كل طرف يعرف جزءاً، ولا أحد يعرف الصورة كاملة — والمستورد آخر من يعلم.

اخترنا أن نكون الجهة الواحدة المسؤولة عن الطريق كلّه، وأن يكون لكل زبون حساب يفتحه متى شاء ليرى أين وصلت بضاعته.

اسمنا وشعارنا يقولان الفكرة نفسها: منظار بين يدين — أن ترى شحنتك، لا أن تبحث عنها.

[ مبادئ عملنا ]

أربعة التزامات نعمل بها

ليست شعارات نكتبها هنا ونخالفها في المكتب. هذه هي القواعد التي نردّ بها على الزبون حين يسأل، ونحاسب أنفسنا عليها حين نخطئ.

01

السعر قبل الشحن، لا بعده

تعرف تكلفتك قبل أن تتحرّك بضاعتك. ولا نضيف رسوماً لم نذكرها لك من البداية.

وإن تغيّر شيء خارج عن إرادتنا، نخبرك قبل أن يتحوّل إلى مبلغ على الفاتورة.

02

بضاعتك مرئية لا مخفيّة

لكل زبون حساب يرى فيه مرحلة شحنته. لا حاجة لأن تتّصل وتسأل «وين صارت».

والحساب مفتوح لك في أي وقت، لا في أوقات الدوام فقط.

03

جهة واحدة مسؤولة

من مستودع الصين حتى بابك، عنوان واحد تعود إليه. لا نحيلك إلى طرف آخر عند أول مشكلة.

التنسيق بين الناقل والمخلّص والنقل الداخلي شغلنا نحن، لا شغلك أنت.

04

لا نعد بما لا نضمنه

إن كان هناك تأخير أو عائق نقوله كما هو. المعلومة الصحيحة المتأخّرة أنفع من الوعد السهل.

لذلك لا تجد على هذا الموقع مدداً بالأيام — نعطيك المدّة المتوقّعة لشحنتك أنت عند التسعير.

[ لمن نعمل ]

زبائننا

أغلب من نعمل معهم يقعون في واحدة من هذه الأربع. إن لم تجد نفسك فيها فاسألنا — الخدمة نفسها والتسعير حسب حالتك.

تجّار الجملة

من يستورد كميات متكرّرة ويحتاج خطّاً ثابتاً يعتمد عليه ويعرف كلفته مسبقاً.

أصحاب المحلات

من يستورد كميات أصغر ويريد شحناً مجمّعاً يدفع فيه على قدر بضاعته فقط.

أصحاب المعامل

من يستورد مواد أوّلية أو قطع غيار أو خطوط إنتاج، ويحتاج متابعة دقيقة للمواعيد.

المستوردون الجدد

من يستورد للمرّة الأولى ويحتاج من يشرح له الخطوات ويقف معه فيها.

[ أين نحن ]

مقرّنا في طرطوس

مكتبنا في الحمرات — طرطوس، ومنه نتابع شحنات زبائننا. تقدر تزورنا أو تتواصل معنا على أي رقم من الأرقام التالية، وكلّها تستقبل مكالمات ورسائل.

طرطوس — الحمرات · سوريا

جاهز تبدأ شحنتك الأولى معنا؟

أرسل لنا تفاصيل شحنتك، ويوصلك السعر والمدة المتوقّعة.